Éste artículo aplica para todos nuestros sistemas.
El procedimiento previo a seguir antes de realizar el cambio de versión del SQL es el siguiente:
- Respaldar todas las empresas del sistema de acuerdo al siguiente procedimiento. Ver video
- Eliminar las empresas, desde el sistema, una por una. Selecciona la empresa y da clic en "Eliminar" o clic con el botón derecho del mouse y selecciona "Eliminar".
- Envía el ID y contraseña de Supremo Control (Descarga aquí) al agente de soporte técnico por correo electrónico. Es importante no cerrar supremo control, ya que la contraseña es aleatoria.
- El agente de soporte realizará el proceso para cambiar el SQL Server. Te indicará cuando termine.
- Entrar al sistema y restaurar todas las empresas.
Con este proceso quedará actualizado el SQL Server y será compatible con todas las funciones de nuestros sistemas.
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